DMアウトソーシング |TOPPAN BPO
企画・デザイン・制作・発送など
DMに関するすべての業務を
一貫してご支援します。

大ロット・小ロット・バリアブル印刷といった各種DMの発送代行やBPO業務等、
様々なニーズに合わせたプランでお客さまのDMアウトソーシングをご支援致します。

DM業務において、こんなお悩みはないですか?

どのようなDMを作れば良いか分からないので、効果的なDMの提案が欲しい

短納期対応、低コスト・環境配慮等の大ロット・小ロットのDMを効率よく発行したい

DM資材の在庫管理や自社商品を在庫・配送管理しているが管理が大変

送付したDMのその後の処理が大変でコア業務に集中出来ない

DM発送代行だけでなく、企画や電話対応まで全て一括で任せたい

DMから発生する様々なプロセスをまとめてアウトソーシング

DMワンストップソリューションは、
お客さまが行っている様々な商品の在庫管理・発注・集計・配送手配といったサービスを、
TOPPAN独自のノウハウで全体の業務設計を行い、代行させて頂くサービスです。
アウトソースすることによって、お客さまがコア業務に集中出来る体制を
サポートさせていただきます。

DM発送代行・アウトソーシング導入事例

様々な販促資材のDM等による注文受付から印刷・管理・配送代行をワンストップでアウトソーシング出来ます

製薬メーカー様
クラウドを使った販促物の印刷・在庫管理・配送業務
販促物管理クラウドシステム「販速部長」を導入することで、多数ある販促物をクラウドで管理・発注・配送指示が可能になりました。これによりお客さまの「働き方改革」をサポートします。
某法人団体様
全国店舗からの販促物注文受付・コール事務局・印刷・発送代行
全国に数千店舗で毎年作るカレンダーの注文をDMで受付。その後、店舗別に印刷・配送代行(3PL)を実施。コール等のBPO業務もTOPPANでアウトソーシングすることによって、お客さまのコア業務に集中出来る体制をサポートしています。

DMアウトソーシングの特徴

1
多様な業界・クライアントでの受注実績 TOPPANならではの多様な業界とのお取引実績から、最適なDMワンストップソリューションサービスをご提案します。

TOPPANならではの多様な業界とのお取引実績から、最適なDMワンストップソリューションサービスをご提案します。

2
アウトソーシングすることによってお客さまの「働き方改革」「コア業務集中」をサポート DM作成・保管配送から、問合せ対応・申込受付・返戻処理などの各種業務をワンストップで受託することで、
業務間の調整、進捗状況の一元化、業務効率化が可能となり、お客さまの業務負荷が軽減できます。

DM作成・保管配送から、問合せ対応・申込受付・返戻処理などの各種業務をワンストップで受託することで、
業務間の調整、進捗状況の一元化、業務効率化が可能となり、お客さまの業務負荷が軽減できます。

3
不着DMの情報を更新し、次回のDM費用を軽減 DM1通ごとにユニーク番号を印字することで返戻処理作業を機械読み取り化し、返戻処理の費用削減につなげます。
さらに、更新した情報を基に、不着となった送り先を次回のDM対象から除外することで、有効な送り先のみにDMを送付しムダな費用を削減することが可能となります。

DM1通ごとにユニーク番号を印字することで返戻処理作業を機械読み取り化し、返戻処理の費用削減につなげます。
さらに、更新した情報を基に、不着となった送り先を次回のDM対象から除外することで、有効な送り先のみにDMを送付しムダな費用を削減することが可能となります。

DMアウトソーシングに関するよくあるご質問

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