凸版印刷トッパンソリューション

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マーケティング

AIチャットボット「BotFriends(ぼっとふれんず)」

利用者の感情を汲み取り、共感を示しながら最適な回答を提供するAIチャットボット「BotFriends(ぼっとふれんず)」。用意された質疑応答集の通りに回答するのではなく、利用者の気持ちに寄り添った「おもてなし」対応を可能にしたことが大きな特長です。

旅道®

「旅道®」は、訪日外国人目線で旅の質と利便性を向上させようというコンセプトのもと、課題解決に向け様々な企業・団体が参加するオープンイノベーションの環境です。現在は4つのアクションを掲げ様々な企業さまと連携し、共創事業構築に向けた活動を展開しています。

ec-lite

ec-liteはキャンペーン等で販売する特定商品のECサイトの設定から運用までトータルでサポートするサービスです。
商品の発送、問い合わせ対応も合わせて提供する「ec-lite+」もご提供可能です。
※ec-lite+:ec-liteのサービスに加え、商品の発送や問合せ対応まで含めたワンストップサービスです。

店頭ソリューション

トッパンの店頭ソリューションは、日本一の専門力が最大の武器です。我々はこれまで約1世紀にわたる印刷テクノロジーの力で店頭のあるべき姿を研究し、創り続けてきました。これまでにないスピードで移り変わる消費者の購買行動に常にマッチした最新の店頭ソリューションを最新の技術力と企画力で創造いたします。

マーケティングリサーチ

コミュニケーションを提案するトッパンでは、よりリアルな現場の課題解決のため、商品開発や、顧客ニーズを探る調査、販促物の効果検証などに取り組むとともに、独自の生活者研究に取り組んでいます。

CRMツール「お買い物アプリ」

ID(顧客)ベースで会員証・クーポン・チラシ・キャンペーンなどのサービスをスマートフォンアプリに集約したCRMツールです。トッパンでは、従来のスマートフォンアプリ開発やポイントシステムの運用など各種システム構築のノウハウを活用。既存のシステムとの連携も可能な汎用プラットフォームをASPで提供することにより、短納期・低価格化を実現。サービスの導入負荷を軽減します。

FIT2018 展示会動画

スマホが財布になる、キャッシュレスなミライ

次世代決済ソリューション

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