活用シーン

音声翻訳アプリを活用することで、
外国人旅行者への接客や、
サービス案内等のコミュニケーションが
スムーズに。
今後増加すると予測される
外国人労働者受け入れのサポート。

訪日外国人とのコミュニケーション

• 

  観光施設などでの旅行者との
  対面コミュニケーション

• 

  観光目的の外国人旅行者が
  施設などでのチェックイン等、
  受付対応時のコミュニケーション

• 

  会計（レジ周り／取扱カード等）の
  多言語コミュニケーション

在留外国人とのコミュニケーション

• 

  適切な業務指示

• 

  作業日程／ルール等指導／表示

• 

  自治体での相談対応

• 

  口座開設対応

• 

  学校での保護者面談

• 

  マナー／慣習の教育

自然で高精度な翻訳

全ての言語に日本語に強い国産音声翻訳技術を採用。
一部の機械翻訳には、会話をより自然に翻訳するニューラル翻訳を導入しました。

統計翻訳：SMT=Statistical Machine Translation　／　ニューラル翻訳：NMT＝Neural Machine Translation

カスタマイズで
より使いやすいサービスに

サービス構成

iOSまたはAndoriodアプリストアから
「VoiceBiz_®」をダウンロードいただき、
弊社と契約後に発行されるID・パスワードを
入力することでご利用が可能になります。

※iOS10.3以降、Android 6以降に対応。
すべてのスマートフォン・タブレット端末での動作を保証するものではありません。

ID／PASS認証と台数課金機能搭載。
少数利用から、台数に応じてご利用可能。

本サービスをご利用いただくには、
トッパンとの契約後、企業IDとパスワードを
入力する必要があります。
契約時に利用台数を設定しますので、
契約台数の上限までiOS・Android、
スマートフォン・タブレットを自由に組み合わせて
ご利用いただけます。
また契約後の台数変更も可能です。

よくあるご質問

利用開始までの流れを教えてください。

申し込み受領後、5営業日以内にID/PASSを発行します。
お手元のスマートフォン・タブレットの端末にアプリをダウンロードし、ID/PASSで認証いただければ、即日音声翻訳アプリが利用可能です。

デモ・トライアル利用は可能ですか？

1カ月 10台までiOS・Android、スマートフォン・タブレットを自由に組み合わせて無料トライアルが可能です。ご相談ください。

他社サービスと比較したときの特徴を教えてください。

すぐに使える固有名詞、定型文を標準搭載。
ニーズに合わせて必要な固有名詞、定型文を登録することも可能です。

翻訳可能な言語はどのくらいありますか。

音声翻訳で選択できる言語は11言語、テキスト翻訳で選択できる言語は30言語と多言語に対応しています。対応言語一覧

ニューラル機械翻訳（NMT）技術は全ての言語に対応していますか。

日本語⇔英語/中国語（普通話）/韓国語/インドネシア語/タイ語/ベトナム語/ポルトガル語（ブラジル）/ミャンマー語/フランス語/スペイン語の11言語に対応、多言語音声翻訳精度の向上に向けて、他の言語も対応を進めていきます。

自治体・学校でよく使われる専門用語などには対応していますか。

多言語音声翻訳精度の向上に向け、自治体・学校での会話でよく使われる用語を登録しています。

スマートフォン・タブレットで使用できない端末はありますか

iOS10.3以降、Android 6以降に対応。すべてのスマートフォン・タブレット端末での動作を保証するものではありません。

従来の翻訳機と比較してどういった点が優れていますか？

国立研究開発法人情報通信研究機構（NICT)の多言語音声翻訳技術の研究開発成果に基づいた、最新の純国産エンジン（NMT)を採用しているため、従来の翻訳機と比較して、会話をより自然に翻訳することができます。

OS/端末によってキーボードの設定やキーボードアプリのインストールが必要な言語がありますか？

ご利用になるOS/端末にあらかじめインストールされた言語以外は、別途キーボードアプリが必要となります。

多言語音声翻訳はどういった流れになっていますか？

アプリに話しかけると、音声認識＞テキスト翻訳＞音声合成の順番で指定された言語に翻訳されます。