コンシューマーサービス本部 本部長 亀卦川 篤
米田 哲郎 氏
PROGRAM3:
石田 佳孝 氏
ソリューション&サービス
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VR・AR・デジタルサイネージ
“みる”“伝える” “体験する”を映像を中心としたコンテンツ及び演出を用いて、新しい体験を創出します。
デジタルマーケティング
保守運用業務や自社サービスを効率的にデータ化。デジタル媒体でのアウトプットも。
物流・流通支援プラットフォーム・決済
高セキュリティ技術で省人化にも特化した物流支援と決済の運用サービスでIoT化を全面バックアップ。
ブランディング
トッパンの持つ様々なソリューションが、企業価値を創造・構築していくお手伝いをいたします。
集客・接客
BtoC企業が抱える集客や接客の課題をアウトソーシングソリューションで解決致します。
商品・サービス開発
プロモーション効果やマーケティングを元に魅力あるコンテンツを開発、提供いたします。
地方創生・多言語対応
観光事業での集客及び対応に特化したソリューションを各種取り揃えています。
働き方改革
企業効率を上げるための物流管理や人材育成・管理、BPOもお任せください。
物流管理をIoT化したい
スマート化による業務効率化
5Gを活用した遠隔ビジネスを実現するには
“IoA”(Internet of Abilities)が生み出す遠隔体験サービス
外国人との「言葉の壁」をどう解決する?
課題に合わせた多言語翻訳活用法
キャッシュレス決済を導入したい
消費者ニーズと人的コスト削減を一挙解決
デジタルサイネージで実店舗の存在価値を上げたい
集客・ブランディングを促進するビジュアルソリューション
企業資産を有効活用してブランディングを行いたい
史資料整理から年史編纂後の活用までトータルにサポート
工場や施設の設備環境を改善してより快適にしたい
熱対策や環境改善で快適な空間づくりをご提案
ALL
公共・施設
流通・店舗
メディア・エンタメ
製造・加工
住宅・宿泊・不動産
物流・運輸
金融・生保
教育機関・学校
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TOPPAN SPACE COMMUNICATION
事例実績を7件追加!!
トッパンの空間デザインを事例とともにラインナップ。「空間」を介したコミュニケーション活性化のパートナーとして、企画・コンサルティングから、設計・施工、運営管理まで一貫してサポートいたします。
事例7件追加
森永製菓様
「ダマされちゃうチョコボール™」
※この商品は現在販売されていません。
「ダマされる」キーワードを中心に消費者に反応してもらえ、狙い通りのコミュニケーションを展開。パッケージ自体が広告となり、購買の後押しをしたと言える好事例となりました。
東京都水道局様
「AIチャットボット活用によるお客さま対応サービス向上」
お客さまサービス向上を目的としたAIチャットボット「水滴くん相談室」を東京都水道局のホームページ内に導入いただきました。水道業界でのAIチャットボットの導入はこれが初となります。
ロッテ様
「キシリトールガム発売20周年限定パッケージ」
「キシリトールガム」発売20周年を記念して、世界にひとつだけの限定デザインパッケージを製造しました。パーソナライズ対応が可能なデジタルプリントだからこそ実現できた事例です。
昭和産業様
「社内報のテキスト化とデータベース構築」
歴代社内報約800点のデジタル化とデータベース構築を実施されるにあたり、高精度OCR全文テキスト化サービスを導入。
本事業実現にあたり当社のサービスが大きく貢献、高いご評価をいただいています。
APA HOTEL様
「客室清掃」
国内トップクラスのホテルをはじめ、環境衛生面に高い品質を求める企業様で採用いただいています。ニオイが原因で客室のご案内ができない!それを解決します。
中央梱包運輸様
「保管文書管理システム」
中央梱包運輸様では企業の保管文書の寄託を受けていらっしゃいます。トッパンのUHF帯RFID活用により保管文書の適正管理・トレーサビリティ・入出荷作業効率化が可能となりました。
TOPPAN SPACE COMMUNICATION
事例実績を7件追加!!
トッパンの空間デザインを事例とともにラインナップ。「空間」を介したコミュニケーション活性化のパートナーとして、企画・コンサルティングから、設計・施工、運営管理まで一貫してサポートいたします。
事例7件追加
東京都水道局様
「AIチャットボット活用によるお客さま対応サービス向上」
お客さまサービス向上を目的としたAIチャットボット「水滴くん相談室」を東京都水道局のホームページ内に導入いただきました。水道業界でのAIチャットボットの導入はこれが初となります。
独立行政法人日本スポーツ振興センター様
「旧国立競技場のデータ化プロジェクト」
独立行政法人日本スポーツ振興センター様より、旧国立競技場およびその周辺の記念物等をデータ化するプロジェクトを引き受けました。
福岡県北九州市様
夜景・産業観光プロモーション、マーケティング調査
「文化」「産業」「景観」を北九州市の武器(キラーコンテンツ)と位置づけ、磨き上げから情報発信まで行う事業です。 関東・九州それぞれに明確なターゲットを設定し、北九州の夜景観光・産業観光のプロモーションを実施しました。
群馬県富岡市様
「富岡製糸場CG映像ガイド構築」
富岡製糸場内のショップにて、お土産として販売。
操業当時の製糸場内や工女が働く様子、普段は見れない場所を、VRにて閲覧できる。オリジナルキャラクターを起用し、キャラクターがガイドをするように文化財を音声解説しており、親しみやすさを倍増しました。
横浜・八景島シーパラダイス様
「アミューズメント施設アトラクションの手持ちパネル」
海外のお客様に対して、アトラクションの持ち込み制限や利用制限を伝えるのに苦労していました。手持ち案内にジャパリンガルを導入頂きました。
滋賀県東近江市様
「XR(AR/VR)技術を活用した観光モニターツアー」
東近江市において、XR技術を活用した観光ツアーを実施。現実世界にXR技術を用いて近江鉄道の人気キャラクターである「鉄道むすめ 豊郷あかね」が登場。来訪した観光客に対し会話や身振りを使って観光案内をします。
神奈川県綾瀬市役所様
「市役所窓口での音声翻訳システム」
綾瀬市には、地域特性として多くの外国人市民の方々が生活し、“言葉の壁”への対応が課題となっています。平成31年度から音声翻訳システム「VoiceBiz」を本格導入いただき、外国人市民への窓口サービスの向上に取り組んでおられます。
ホクノー(経済産業省)様
「地域スーパーを核とした地域包括ケアシステムの構築」
ホクノーの店舗内に「健康ステーション」を配置。日常生活圏域内の地域スーパー内に設置することで、おもにシニア層を対象に、身体的・精神的・社会的な健康づくりに寄与するサービスを総合的に提供する仕組みを構築しました。
森永製菓様
「ダマされちゃうチョコボール™」
※この商品は現在販売されていません。
「ダマされる」キーワードを中心に消費者に反応してもらえ、狙い通りのコミュニケーションを展開。パッケージ自体が広告となり、購買の後押しをしたと言える好事例となりました。
小学館様
「月刊コロコロコミック応募者全員サービス」
従来、ハガキ申込みのみで展開されていた応募者全員サービスについて、クレジットカード決済で申込みができるサイトとしてご採用いただきました。
ロッテ様
「キシリトールガム発売20周年限定パッケージ」
「キシリトールガム」発売20周年を記念して、世界にひとつだけの限定デザインパッケージを製造しました。パーソナライズ対応が可能なデジタルプリントだからこそ実現できた事例です。
セブン&アイ・ネットメディア様
「東京ガールズコレクション
セブン&アイ・ホールディングス・ブース」
おしゃれポーズで大盛況!イベントを盛り上げる記念撮影ブースとして、写真撮影アトラクションをご採用いただきました。
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ご案内
FIT2020
金融国際情報技術展
開催期間:2020年10月8日(木)・9日(金) 10:00~18:00(両日とも)
※上記はリアルタイム開催日時です
※一部セミナー動画とブースは11月20日(金)まで公開します
会場:オンライン開催 https://fit-tokyo.nikkin.co.jp/exhibitors/toppan/
開催内容
オンラインで開催される日本最大の金融ITフェア「FIT2020 online金融国際情報技術展」に出展いたします。
今年の展示コンセプトは、「New Normal Communication」です。
金融機関さまとお客さま、社会、ビジネスパートナーとともに、With/AfterコロナのNew Normalに対応していくためのストーリーをご用意しております。
受付中
コロナ×健康経営はコミュニケーションで乗り切る
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内容
受付中
オンライン校正支援システム”TOPPAN PRINT ONLIN”
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レポート
なぜ印刷会社が?
TOPPANがeスポーツビジネスに参戦する理由
プログラム
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レポート
お客さまの変化から考えるNext Retailの姿
~コロナ禍で変化した顧客期待にいかに応えるか~
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レポート
5G時代に印刷会社がしかける動画コミュニケーションとは
~プリントメディアの価値をブーストする新しい動画サービス~
レポート
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これから取り組む 統合報告書・SDGs
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Salesforce Marketing Cloud 導入企業必見!
“withコロナ時代”のデジタル運用セミナー
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