■ 背景
　クレジットカードの入会申込方法は、紙の申込書へ記入する手続きが一般的です。しかし、記入する内容が多く、お客さまの心的負担になっていた上、個人情報管理や記入内容の不備のチェック、カード申込受付システムへのエントリー業務など、金融機関側の事務処理の負荷が課題となっていました。
　アプラスは、凸版印刷が開発した「SpeedEntry plus」を導入したことにより、タブレット端末でのタッチペンによる選択入力・手書き文字入力で、入力と同時にエラーチェックができるため、不備のないデジタルデータを受付システムへ伝送できます。また、タブレット端末に接続したスキャナを用いることで、運転免許証などの本人確認書類をデータとして取得し、お客さまの名前や住所を自動的な入力画面への反映により、入力負荷を軽減します。さらに、お客さまが迷わず入力できる画面構成とインタフェースを実装、約10分で申込手続が完了します。

また、申込書による紙の業務フローを、タブレット端末を用いたデジタル申込システムに切り替えることで、申込書類の点検業務や申込入力業務、記入済みの申込書の現物管理が不要になりました。これにより、業務効率化とともに個人情報保護の強化も図ることができます。


■ 本サービスの特長
１．タッチペンによる手書き入力をサポート
タッチペンによる手書き入力をサポートする文字のテキスト変換機能とフリガナの予測変換機能により、お客さまの入力負荷を軽減します。

 

2．本人確認書類のスキャニングにより、画像取得ならびに属性情報を自動読み取り
本人確認書類となる運転免許証のスキャニングにより、本人確認書類の画像取得と、お客さまの属性情報を自動で読み取り、入力画面へ反映できます。

3．アプラスにおけるカード発行までの期間を約2日間短縮
タブレット端末から申込情報を受付システムにデータ伝送するため、カード発行までの期間を約2日間短縮します。

※1：タブレット端末向けペーパーレス申込システム「SpeedEntry plus（スピードエントリープラス）」：
金融機関の店頭での各種申込書や、スーパーなどの流通の店頭におけるクレジッカード・ポイントカードの申込書を、タブレット端末上でタッチペンによる手書き入力とスキャニングした運転免許証の券面の文字情報を自動的に読み取り、ペーパーレスで作成するシステムです。
※2：「新生銀行アプラスカード」、「新生銀行アプラスゴールドカード」
新生銀行グループとしての統一クレジットカードで、株式会社アプラスが発行する提携クレジットカードです。「新生アプラスゴールドカード」は、所定の条件を満たされた場合、新生ステップアッププログラムの「新生ゴールド」の優遇サービスをご利用いただけます。また、「最大1.0％のポイント還元」「キャッシュバックや航空マイルに交換できる」「高級レストランの割引」などの特典がついています。「新生アプラスカード」は初年度年会費無料（次年度以降は1,500円+消費税）で、「最大0.75％のポイント還元」「キャッシュバックや航空マイルに交換できる」などの特典がついています。


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