TOPPAN SOLUTION

クチコミ分析サービス「ソーシャルメディアライブ」

生活者が今感じていること、あなたには聞こえていますか?

『Social Media Live!』(ソーシャルメディアライブ)は、Twitterや国内のブログ記事、ネット掲示板などの約59億の記事の中から、企業・商品・サービスなどに関するクチコミ情報を、直感的な操作で簡単に収集・分析できるASPサービスです。企業や商品に関するネット上のクチコミ情報を把握し、消費者からの評判や、実施したキャンペーンの反響測定などが可能になります。

国内NO.1 59億以上の圧倒的なクチコミデータベース

『Social Media Live !』(ソーシャルメディアライブ)が検索対象範囲としているのはTwitter+国内主要ブログ+2ちゃんねる+ネット掲示板です。
他社の口コミ分析・ブログ分析ツールを圧倒する59億記事以上の口コミデータをリアルタイムに分析!膨大なデータ量により、複雑な検索条件やニッチなキーワードを設定した調査にも幅広く対応できます。

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自社データ取り込み&分析機能

みなさんがお持ちのアンケートデータなどのテキストデータを読み込めるデータのインポート機能を搭載しました。
これにより、ソーシャルメディアのデータだけではなく、アンケートデータ、Webアクセスデータ、売上データなどの他のデータと合わせて統合的に分析する事ができます。

自社データ取り込み&分析機能

様々な軸で話題を見える化!成分マップ機能

成分マップ機能は、話題の成分を直感的に分析可能とする、画期的なインターフェイスです。

1. 業界初!自動分類モード
話題の成分を、意味の近いもので自動的にグルーピングし、マップ表示します。

2. 話題成分モード
任意のキーワードを含むグループを作成し、話題の成分を比較することができます。

3. 対象キーワードモード
対象キーワードに入力された2つ(または3つ)のキーワードから、共通の話題と独自の話題を簡単に見つけられます。

4. ユーザー属性モード
「性別」「年代」「地域」「評判」 のユーザ属性で、話題の成分を比較することができます。男女で共通の話題と独自の話題を比べるなど、属性ごとの特徴的な成分を比較するのに便利なモードです。


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多彩な分析機能

クロスメディア分析

「メディア」「クチコミ」「ユーザーの関心」といったメディアの影響関係を分析できる機能です。
例えば、ユーザーのテレビ、ニュースから受けた刺激に対する検索エンジン、クチコミの反応を分析できます。

クチコミ媒体別分析

検索媒体を任意に設定することができ、特定の媒体やグルーピングでクチコミの検索をすることが可能です。

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そのほかにも多彩な分析が可能です。

  • トレンド分析(日別・週別・月別のクチコミ出現数の推移を分析する機能)
  • 男女分析(男女別のクチコミ出現数を分析する機能)
  • 評判分析(良い評判、普通の評判、悪い評判の出現数の相対を分析する機能)
  • 男女別評判分析(良い評判、普通の評判、悪い評判の出現数の相対を男女別に分析する機能)
  • 関連語分析(指定キーワードに関連して語られるキーワードを分析する機能)
  • 地域分析(キーワードの地域エリア別の出現率を分析する機能)
  • 年代別分析(各年代別のクチコミ出現数を分析する機能)
  • ブログや掲示板の本文表示(実際のブログやネット掲示板への書き込みを閲覧する機能)
  • 分析結果の出力機能(分析結果をパワーポイントやエクセル形式にて出力する機能)
  • 分析条件保存(キーワード、期間、媒体指定などの分析条件を保存する機能)
  • デイリーメール(前日のクチコミ出現数をメールにて報告する機能)

各分析の中で比較することも可能です。

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スパム排除機能

スパムブログやスプログと言われる機会的に大量生成されたブログを排除(フィルタリング)する機能を搭載。より正確なクチコミを抽出することができます。

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料金

【Social Media Live! 基本メニュー】

  • ・1ID 1名様の利用となります
  • ・最低利用期間は6カ月です
  • ・Twitter(過去分析)の調査ワード数に制限はありません
  • ・Twitter(過去分析)は、過去のツイートから任意のキーワードを含むツイートの10%を分析します ・Twitter(定点観測)は、登録するキーワードを含むツイートを、登録後から全量取得します。基本は3キーワードまでです
    1キーワードあたり10万件までの取得が可能です。上限の開放および4キーワード以上をご希望の場合はご相談ください
  • ・分析レポートは、アカウントでのご契約がない状態でもご利用いただけます
  • ・上記各プランを中心に、ご要望に合わせた形での運用方法提案が可能です。お気軽にご相談ください

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