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2014年04月28日

アプラス、タブレット端末を用いたクレジットカードの
ペーパーレス申込サービスを新生銀行店頭で開始
~凸版印刷のペーパーレス申込システム「SpeedEntry plus」を採用~
株式会社アプラス
凸版印刷株式会社

 株式会社アプラス(本社:大阪府大阪市、代表取締役社長:野口郷司、以下 アプラス)は、タブレット端末を用いたクレジットカードのペーパーレス申し込みサービスを株式会社新生銀行(本社:東京都中央区、代表取締役社長:当麻茂樹、以下 新生銀行)の店頭で2014年5月上旬より開始します。
 本サービスは、凸版印刷株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:金子眞吾、以下 凸版印刷)が開発した、タブレット端末と小型スキャナを使用したペーパーレス申込システム「SpeedEntry plus(スピードエントリープラス)」(※1)を採用。お客さまは、従来の紙の申込書に記入することなく、タブレット端末上での入力作業を行うだけで、その場で申込手続きを完了することができます。これにより、お客さまの利便性が高まるとともに、アプラスにおけるカード受付処理の事務効率が向上します。
 本サービスは第一弾として、新生銀行6店舗におけるクレジットカード「新生銀行アプラスカード」、「新生銀行アプラスゴールドカード」(※2)の店頭申込に導入されます。

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© APLUS Co.,Ltd.

■ 背景
 クレジットカードの入会申込方法は、紙の申込書へ記入する手続きが一般的です。しかし、記入する内容が多く、お客さまの心的負担になっていた上、個人情報管理や記入内容の不備のチェック、カード申込受付システムへのエントリー業務など、金融機関側の事務処理の負荷が課題となっていました。
 アプラスは、凸版印刷が開発した「SpeedEntry plus」を導入したことにより、タブレット端末でのタッチペンによる選択入力・手書き文字入力で、入力と同時にエラーチェックができるため、不備のないデジタルデータを受付システムへ伝送できます。また、タブレット端末に接続したスキャナを用いることで、運転免許証などの本人確認書類をデータとして取得し、お客さまの名前や住所を自動的な入力画面への反映により、入力負荷を軽減します。さらに、お客さまが迷わず入力できる画面構成とインタフェースを実装、約10分で申込手続が完了します。

また、申込書による紙の業務フローを、タブレット端末を用いたデジタル申込システムに切り替えることで、申込書類の点検業務や申込入力業務、記入済みの申込書の現物管理が不要になりました。これにより、業務効率化とともに個人情報保護の強化も図ることができます。


■ 本サービスの特長
1.タッチペンによる手書き入力をサポート
タッチペンによる手書き入力をサポートする文字のテキスト変換機能とフリガナの予測変換機能により、お客さまの入力負荷を軽減します。

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2.本人確認書類のスキャニングにより、画像取得ならびに属性情報を自動読み取り
本人確認書類となる運転免許証のスキャニングにより、本人確認書類の画像取得と、お客さまの属性情報を自動で読み取り、入力画面へ反映できます。

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3.アプラスにおけるカード発行までの期間を約2日間短縮
タブレット端末から申込情報を受付システムにデータ伝送するため、カード発行までの期間を約2日間短縮します。


■ 今後の展開
 アプラスは、本サービスを積極的に展開し、2014年5月末までに新生銀行の全店舗(37店舗)へのサービス導入を予定しています。また、タブレット端末をさまざまな場所に常設し付帯サービスを含む商品特長を広く伝えるとともに、タブレット端末で申込手続きを完結できる環境を提供することで、カード申込のさらなる増加を目指します。
 さらに、アプラスと凸版印刷は共同で、他の提携クレジットカードの入会受付への本サービスの導入を推進。申込手続きに止まらないプロモーション分野や各種事務処理手続きなどにおけるタブレット端末の活用を拡大していきます。

※1:タブレット端末向けペーパーレス申込システム「SpeedEntry plus(スピードエントリープラス)」:
金融機関の店頭での各種申込書や、スーパーなどの流通の店頭におけるクレジッカード・ポイントカードの申込書を、タブレット端末上でタッチペンによる手書き入力とスキャニングした運転免許証の券面の文字情報を自動的に読み取り、ペーパーレスで作成するシステムです。

※2:「新生銀行アプラスカード」、「新生銀行アプラスゴールドカード」
新生銀行グループとしての統一クレジットカードで、株式会社アプラスが発行する提携クレジットカードです。「新生アプラスゴールドカード」は、所定の条件を満たされた場合、新生ステップアッププログラムの「新生ゴールド」の優遇サービスをご利用いただけます。また、「最大1.0%のポイント還元」「キャッシュバックや航空マイルに交換できる」「高級レストランの割引」などの特典がついています。「新生アプラスカード」は初年度年会費無料(次年度以降は1,500円+消費税)で、「最大0.75%のポイント還元」「キャッシュバックや航空マイルに交換できる」などの特典がついています。


* 本ニュースリリースに記載された会社名および商品・サービス名は各社の商標または登録商標です。
* 本ニュースリリースに記載された内容は発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがあります。

以上

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